1、 平臺的選擇
網(wang)絡活動的(de)實施必(bi)須考(kao)察(cha)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)可利用率，目前(qian)社交網(wang)站(zhan)、BBS、微博以(yi)及(ji)微信都是(shi)(shi)比較不(bu)錯的(de)運用平(ping)(ping)臺(tai)，在平(ping)(ping)臺(tai)的(de)選(xuan)擇(ze)過程(cheng)中(zhong)，我們需(xu)要(yao)進(jin)一(yi)步(bu)分析(xi)，通過網(wang)絡市場(chang)調(diao)查，以(yi)數據(ju)進(jin)行(xing)(xing)闡述(shu)，對于(yu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)用戶群體，用戶瀏覽的(de)分布(主要(yao)是(shi)(shi)板塊以(yi)及(ji)時(shi)(shi)間的(de)把握(wo))以(yi)及(ji)可控(kong)性都應(ying)該進(jin)行(xing)(xing)分析(xi)，充(chong)分的(de)掌握(wo)當(dang)前(qian)現狀。不(bu)僅(jin)如(ru)此(ci)，還必(bi)須進(jin)一(yi)步(bu)與平(ping)(ping)臺(tai)的(de)相關性人員(yuan)更深層次(ci)的(de)聯系，從(cong)中(zhong)了解到合作(zuo)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)成本，合作(zuo)之(zhi)前(qian)需(xu)要(yao)做哪些準備(bei)，哪些事(shi)情能做，哪些事(shi)情不(bu)能做，并且當(dang)出(chu)現不(bu)可控(kong)因素是(shi)(shi)該如(ru)何進(jin)行(xing)(xing)處理，比如(ru)：出(chu)現以(yi)醫院負(fu)面評論(lun)時(shi)(shi)，是(shi)(shi)合作(zuo)平(ping)(ping)臺(tai)進(jin)行(xing)(xing)處理呢(ni)?還是(shi)(shi)需(xu)要(yao)我們進(jin)行(xing)(xing)處理呢(ni)?這些都需(xu)要(yao)進(jin)一(yi)步(bu)深入(ru)思考(kao)。
2、 需求的準備
網路(lu)活(huo)(huo)動(dong)策劃之處，必須(xu)(xu)做(zuo)好充(chong)分(fen)的準備，尤其是在活(huo)(huo)動(dong)中難免需要(yao)(yao)做(zuo)到(dao)“王婆賣瓜(gua)，自賣自夸(kua)”，像在社交網站、BBS、微博(bo)以(yi)及微信等平臺進行活(huo)(huo)動(dong)實施時，更(geng)重要(yao)(yao)的是互動(dong)性，互動(dong)性越(yue)強(qiang)，活(huo)(huo)動(dong)的宣傳力度越(yue)廣，越(yue)有效益。因此，必須(xu)(xu)加強(qiang)對需求的收集，尤其是需要(yao)(yao)大(da)量(liang)的賬(zhang)號數據(ju)以(yi)及評論(lun)數據(ju)。當(dang)然，還必須(xu)(xu)依靠(kao)一部分(fen)優質賬(zhang)號，進行充(chong)分(fen)的互動(dong)性，評論(lun)中所提(ti)問題(ti)，引起更(geng)多(duo)人關(guan)注(zhu)和共(gong)鳴非常重要(yao)(yao)，這樣才能夠顯(xian)得更(geng)加真實，更(geng)加具有說服力。
3、 專業的問答
活動(dong)(dong)策劃的(de)(de)模式很多，很多活動(dong)(dong)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)在(zai)于為人們(men)解(jie)惑的(de)(de)同時，提高企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)。這類型(xing)的(de)(de)活動(dong)(dong)評論中往(wang)往(wang)會提出各種各樣的(de)(de)問題，對于這些問題我們(men)應該進(jin)行充分的(de)(de)解(jie)答，當然在(zai)解(jie)答過程中要做(zuo)到專業(ye)(ye)度，讀者能夠(gou)從您(nin)的(de)(de)回答中，了(le)解(jie)到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)核心競爭(zheng)力(li)(li)(li)，企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)可信(xin)度。能夠(gou)為企(qi)業(ye)(ye)樹立(li)良好(hao)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)。當然，專業(ye)(ye)度把握的(de)(de)同時，更需要做(zuo)好(hao)親和(he)(he)力(li)(li)(li)，親和(he)(he)力(li)(li)(li)的(de)(de)表現能夠(gou)體(ti)現企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)服(fu)務理念，解(jie)答得越詳細越體(ti)現親和(he)(he)力(li)(li)(li)，良好(hao)的(de)(de)口碑何愁沒有(you)呢?
4、 公關的處理
互聯(lian)網(wang)活(huo)動(dong)策劃中難免會出現一(yi)些負(fu)面(mian)消(xiao)息，無論是(shi)(shi)競爭(zheng)對(dui)手也好(hao)還是(shi)(shi)自(zi)然用戶也好(hao)，亡(wang)羊補牢(lao)的(de)(de)局面(mian)已經呈現，但還是(shi)(shi)必須(xu)做(zuo)好(hao)后期的(de)(de)處理。當評論中出現負(fu)面(mian)消(xiao)息時，是(shi)(shi)通過與合作平(ping)臺相關人員進(jin)行協商處理呢(ni)?還是(shi)(shi)需要我們自(zi)身從(cong)容(rong)的(de)(de)面(mian)對(dui)呢(ni)?這都必須(xu)做(zuo)好(hao)相應的(de)(de)準備，從(cong)而不會造成手忙攪(jiao)亂(luan)，為(wei)活(huo)動(dong)策劃增(zeng)加難度(du)。提前做(zuo)好(hao)準備措施，打(da)好(hao)心理基礎非常重(zhong)要。
5、 多元化模式的結合
互聯網存在(zai)眾多(duo)(duo)的(de)營(ying)銷模(mo)式，在(zai)進行活動策劃過程中應該(gai)(gai)做(zuo)(zuo)到充分的(de)結(jie)合，并且自身更應該(gai)(gai)結(jie)合多(duo)(duo)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，多(duo)(duo)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)利用能夠將效果(guo)擴大話，當然(ran)每個平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)受(shou)眾群體有所不同，因此在(zai)創意(yi)上應該(gai)(gai)有所改進，通過分析每個平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)優勢以及劣勢，掌握(wo)各個平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)營(ying)銷規律，合理做(zuo)(zuo)好多(duo)(duo)元化(hua)模(mo)式的(de)結(jie)合。多(duo)(duo)元化(hua)模(mo)式結(jie)合的(de)同時更應該(gai)(gai)注(zhu)意(yi)做(zuo)(zuo)好平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)數據整理統計以及對(dui)比(bi)分析。
6、 活動的主題
互聯網活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)策劃的(de)(de)中心在于銷售(shou)產(chan)品(pin)，提(ti)升(sheng)企業形象，想要活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)效果(guo)得以展現，必(bi)須(xu)借助于良好的(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)主(zhu)(zhu)題(ti)，活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)主(zhu)(zhu)題(ti)必(bi)須(xu)把(ba)握人(ren)物、地(di)點、時(shi)(shi)間(jian)三(san)要素，其中人(ren)物的(de)(de)把(ba)握上(shang)更需(xu)需(xu)要了(le)解目標群(qun)體(ti)，這(zhe)樣才能夠(gou)做到針對性(xing)(xing)，若(ruo)(ruo)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)主(zhu)(zhu)題(ti)中提(ti)及到相(xiang)關性(xing)(xing)人(ren)物，應(ying)(ying)該充分體(ti)現其權威(wei)度。地(di)點和時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)把(ba)握更是(shi)重要，需(xu)要考慮(lv)到短時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)促銷活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，還是(shi)階段性(xing)(xing)持續一系(xi)列性(xing)(xing)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)利(li)用必(bi)須(xu)結合用戶的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，這(zhe)樣考慮(lv)更加全(quan)面。不僅如此，想要得到更多的(de)(de)關注以及再(zai)次宣傳，還必(bi)須(xu)突(tu)出活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)亮點，人(ren)們都有(you)貪小便宜(yi)的(de)(de)習慣，不少(shao)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)都進行(xing)充分說(shuo)明。當然，很多情況下受到平臺的(de)(de)限制，若(ruo)(ruo)利(li)用多元化模式進行(xing)結合，活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)主(zhu)(zhu)題(ti)上(shang)應(ying)(ying)該做到隨機(ji)應(ying)(ying)變。
7、 成本的預算
互聯網活(huo)動的(de)實施都必(bi)須(xu)考(kao)慮(lv)到(dao)(dao)成(cheng)本(ben)問題，都必(bi)須(xu)對人力(li)和物力(li)進行提(ti)前做(zuo)好預算準備，成(cheng)本(ben)問題往往管理者(zhe)非常重視(shi)的(de)問題，細(xi)化工作必(bi)須(xu)做(zuo)好，這直接關系(xi)到(dao)(dao)對這次策劃活(huo)動的(de)支持程度(du)。成(cheng)本(ben)的(de)考(kao)慮(lv)上必(bi)須(xu)把(ba)握平臺的(de)合作費用，人力(li)的(de)成(cheng)本(ben)，獎勵的(de)成(cheng)本(ben)，必(bi)要時還需要考(kao)慮(lv)到(dao)(dao)數(shu)(shu)據的(de)成(cheng)本(ben)。往往很(hen)多(duo)時候受(shou)到(dao)(dao)諸多(duo)因素，必(bi)須(xu)進行數(shu)(shu)據購買或(huo)者(zhe)與外(wai)部(bu)團隊(dui)協作通(tong)力(li)完成(cheng)。
8、 效果的評估
活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)也必須提前(qian)做好(hao)評(ping)估(gu)(gu)，當然這(zhe)必須依(yi)靠之(zhi)前(qian)的(de)(de)(de)(de)數(shu)據對比(bi)和豐富經(jing)驗才能(neng)(neng)夠做到評(ping)估(gu)(gu)精確(que)，活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)評(ping)估(gu)(gu)越精確(que)說(shuo)明(ming)策(ce)劃(hua)者(zhe)在評(ping)估(gu)(gu)能(neng)(neng)力上有(you)所突破，在網絡活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)過(guo)程(cheng)中需(xu)要注重很多(duo)指標，通過(guo)這(zhe)些指標進行評(ping)估(gu)(gu)效(xiao)(xiao)果(guo)。一般情(qing)況(kuang)下(xia)指瀏覽量(liang)、評(ping)論量(liang)、有(you)效(xiao)(xiao)量(liang)、產生的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢量(liang)、產生的(de)(de)(de)(de)預(yu)約量(liang)以及(ji)最終的(de)(de)(de)(de)到診量(liang)，數(shu)據也細(xi)化越準確(que)能(neng)(neng)夠會下(xia)一步活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)做數(shu)據依(yi)據，奠定(ding)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)基礎。
